Stel je voor: Black Friday, je hebt wekenlang aan je aanbiedingen gewerkt, je marketingcampagnes lopen, en om 10:00 uur 's ochtends — het drukste moment van het jaar — ligt je webshop eruit. Geen bestellingen, geen inkomsten, alleen maar gefrustreerde klanten en een support-stroom aan boze berichten.
Geen fout in je code. Geen verkeerde PHP-update. Een DDoS-aanval.
In dit artikel lees je waarom juist webshops een geliefd doelwit zijn, wat een DDoS-aanval je écht kost, en hoe je je winkel in een paar stappen kunt beschermen — zonder dat je een IT-expert hoeft te zijn.
Waarom zijn webshops zo'n populair doelwit?
Het antwoord is simpel: geld. Een webshop die platligt, verliest direct omzet. En veel criminele groepen weten dat. Ze gebruiken DDoS-aanvallen niet alleen als vandalisme, maar ook als afpersingsmiddel: betaal losgeld, of je site blijft offline.
Daarnaast hebben webshops vaak een groter aanvalsoppervlak dan een gewone bedrijfswebsite. Denk aan betaalpagina's, API-endpoints, inlogpagina's en checkout-flows. Een aanval op één van deze onderdelen kan je hele webshop lamleggen.
Lees ook: Waarom uw WordPress-site DDoS-bescherming nodig heeft — veel webshops draaien op WordPress en zijn extra kwetsbaar.
Wat kost een uur uitval écht?
Veel webshop-eigenaren onderschatten de werkelijke kosten van een DDoS-aanval. Het is niet alleen de gemiste omzet tijdens de uitval. Reken mee:
- Directe omzetverlies: een gemiddelde webshop met €5.000 omzet per dag verliest ~€208 per uur uitval
- Klantverlies: 40% van de bezoekers komt niet terug als je site traag is of offline
- Advertentiekosten weggegooid: al je Google Ads- en social-verkeer botst tegen een offline site
- SEO-schade: Google ziet herhaalde uitval en straft je lager
- Supportkosten: de stroom aan vragen en klachten moet worden beantwoord
- Reputatieschade: negatieve reviews blijven hangen
Een gemiddelde DDoS-aanval voor het MKB duurt tussen de 30 minuten en 4 uur. Tel daar de langetermijneffecten bij op, en je praat over duizenden euro's per incident.
5 signalen dat je webshop mogelijk wordt aangevallen
- Je site wordt plotseling merkbaar trager, vooral op drukke momenten
- Bepaalde pagina's laden niet (vooral checkout of inlogpagina's)
- Je server-CPU schiet naar 100% zonder duidelijke reden
- Onverklaarbare pieken in je netwerkverkeer (check je analytics)
- Klanten klagen dat ze geen bestelling kunnen plaatsen
Herken je één of meer van deze signalen? Dan is het tijd om actie te ondernemen.
Wat doet goede DDoS-bescherming voor je webshop?
Goede DDoS-bescherming werkt in drie lagen:
Laag 1 — Altijd-aan filtering (L3/L4)
Dit filtert kwaadaardig verkeer op netwerkniveau, nog voordat het je server bereikt.
Laag 2 — Applicatiefiltering (L7)
Dit is de slimme laag die HTTP-verkeer analyseert en legitieme bezoekers onderscheidt van aanvalsverkeer.
Laag 3 — Rate limiting en WAF
Een Web Application Firewall (WAF) beschermt tegen aanvallen die misbruik maken van kwetsbaarheden in je webshopsoftware.
Hoe kies je de juiste bescherming voor jouw webshop?
- Altijd-aan vs. on-demand: Altijd-aan is de enige veilige keuze voor een webshop.
- Locatie: Hoe dichter het scrubbing-centrum bij je bezoekers, hoe lager de latentie.
- SLA: Zoek een 99,99% uptime-garantie.
- Geen BGP-kennis nodig: Kies een provider die de techniek voor je regelt.
Waarom Retslav?
Retslav is een Nederlands bedrijf met datacenters in Amsterdam en Brussel. Onze DDoS-bescherming is altijd-aan, filtert op zowel L4 als L7, en heeft inmiddels meer dan 5 petabyte aan kwaadaardig verkeer geblokkeerd.
Voor webshops bieden we Website Hosting met geïntegreerde DDoS-bescherming vanaf €5/maand. Bekijk de prijzen of alle producten.
Stappenplan: zo bescherm je jouw webshop vandaag nog
- Doe een gratis security scan op retslav.net/scan
- Kies hosting met ingebouwde DDoS-bescherming
- Test je backup-plan
- Stel monitoring in
- Maak een incident-response-plan
Conclusie
DDoS-aanvallen zijn geen ver-van-je-bed-show meer voor webshops. Gelukkig hoef je geen miljoenen uit te geven aan enterprise-beveiliging. Voor een paar tientjes per maand regel je al goede DDoS-bescherming.
Wil je weten hoe het met jouw webshop staat? Doe de gratis security scan op retslav.net/scan.
Retslav — Your Digital Shield. Nederlands bedrijf met datacenters in Amsterdam en Brussel. KVK: 88614077.